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消費者相談窓口とは

本当に困った時は相談しよう

日本国内には国民消費生活センターという相談窓口があります。
これは出会い系サイトに限らず、お金を支払うという場面ではいつ遭遇するか分からない金銭的トラブルの相談に応じてくれます。

出会い系サイトの利用においても、悪質なサイトに接触してしまい、不正な料金請求で自分ではどうすれば分からなくなることはあります。
そんな時は、サイト運営者に問い合わせるのではなく(悪質サイトに問い合わせると余計に嫌がらせを受けます)、このような消費者相談窓口に相談してみましょう。

貴方の住んでいる地域ごとに在ると思うので、一番近いところに電話相談することをお勧めします。

ただ相談する時は、出来る限り状況を正確に伝えるようにしましょう。
単に、
「出会い系に登録したら身に覚えのない金額を請求された」
こんな説明では、相談窓口も「無視しておけばよい」くらいしか答えてくれません。

ちゃんと、規約にはこう書いてあったとか、記載内容を完全に偽っているとか、
どういう手順で登録してどのような被害に遭ったのか、正確に説明して下さいね。

恋愛・デート・出会いに関する用語 φ(・ェ・o)メモ
国民消費生活センター

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